För att lyckas med sitt uppdrag krävs både engagerade medarbetare och en kultur där alla känner delaktighet
Nobina är Nordens största kollektivtrafikföretag med cirka 15 000 medarbetare i flera länder. Företaget har en viktig roll i att varje dag möjliggöra hållbara resor för miljontals människor. För att lyckas med sitt uppdrag krävs både engagerade medarbetare och en kultur där alla känner delaktighet. Nobina valde att jobba med Pulsᐩ för att stärka engagemanget, förbättra kommunikationen mellan chefer och medarbetare och driva en kultur av kontinuerliga förbättringar.
Utmaningen
Innan Nobina började använda Pulsᐩ arbetade man med ett äldre verktyg som inte gav tillräckligt stöd i förbättringsarbetet.
Nobina valde Pulsᐩ eftersom det är ett modernt och flexibelt verktyg som går att anpassa till verksamhetens behov
Nobina valde Pulsᐩ eftersom det är ett modernt och flexibelt verktyg som går att anpassa till verksamhetens behov.
- Medarbetarna kan själva se resultaten och ta del av återkopplingen.
- Både chefer och medarbetare får stöd i att analysera och prioritera rätt områden.
- Resultat kan enkelt översättas till index och kategorier, vilket gör datan mer lättillgänglig.
- Möjlighet att samla in fritextsvar och få automatiska förslag på förbättringsområden.
- Möjlighet för medarbetarna att välja språk i undersökningen
Puls Solutions upplevs som trevliga, flexibla och lyhörda – en samarbetspartner som verkligen brinner för sitt uppdrag.
Så arbetar Nobina idag
Med Pulsᐩ har arbetet med engagemang blivit mer inkluderande.
- Resultaten är synliga för alla och inte bara cheferna.
- Chefer och team kan gemensamt analysera och prioritera förbättringsområden.
- Puls används aktivt på flera nivåer: i trafikområden, ledningsgrupper och i olika länder.
- Puls+ AI ger snabbare analys och stöd i att hantera stora mängder data, exempelvis fritextsvar från 15 000 medarbetare.
Arbetet med Pulsᐩ har lett till:
- Mer engagemang och involvering bland medarbetare.
- Ett mer aktivt förbättringsarbete på alla nivåer.
- Tydligare prioriteringar och ökad faktabaserad dialog mellan chefer och medarbetare.
Snabbare analysmöjligheter tack vare AI, vilket sparar tid och ger bättre överblick i en stor organisation.
Flera konkreta initiativ har vuxit fram tack vare insikterna från Pulsᐩ
- Norge – initiativ för att stärka gemenskapen genom gemensamma lunch- och rastaktiviteter.
- Sverige – trafikområden har utvecklat metoder för att bevilja fler ledigheter, vilket lett till bättre balans och högre trivsel.
- Finland – fokus på ökad närvaro av ledare och chefer ute i verksamheten, vilket stärker engagemanget.
- Nobina Care – utbildningar och workshops i stresshantering har ökat kunskap, förståelse och välmående i organisationen.
Tips till andra företag som funderar på Pulsᐩ
“Puls Solutions är en toppenbra samarbetspartner, som är inlyssnande, flexibla och trevliga. Det märks att de brinner för vad de gör. Pulsᐩ är ett enkelt, modernt verktyg som verkligen gör skillnad.” – Linn Norén HR-strateg, Nobina.
Snabbfakta
Vem: Linn Norén, HR-strateg, Nobina.
Bransch: Kollektivtrafik
Favoritfunktioner:
- Både chefer och medarbetare får stöd
- Automatiska förslag på förbättringsområden
- Puls+ AI ger snabbare analys och stöd i att hantera stora mängder data
