Upptagna och stressade säljchefer som vill öka sin försäljning tenderar till att tjata på sina säljare om att “sälja mer”. Att som säljare få feedback från sin chef att “du måste sälja mer” fungerar kanske på några säljare men troligtvis inte på de flesta.
Istället för att fråga dina säljare “hur mycket har du sålt för denna månad” och “hur kan stänga affärerna snabbare?” så prata om vilka indikatorer och aktiviteter som har lett till försäljning tidigare, t.ex: antal webdemon, antal möten med personer i en ledning, antal samtal, etc. Om du fokuserar endast på resultatet så kommer du inte hjälpa dina säljare att nå era mål.
Fokusera istället på de indikatorer och aktiviteter som de verkligen kan påverka och ta ansvar för att bli genomförda och som sedan leder till ert resultatmål: ökad försäljning.
Ge feedback och stöd på hur väl de genomför dessa aktiviteter, inte bara på resultatet.
Vilka tips skulle du vilja dela med dig av för att ge feedback på rätt saker i en säljorganisation?
Vi skulle verkligen uppskatta om du vill dela med dig av dina tips och erfarenheter! Dela och kommentera gärna!
